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 Ganz besonders freut uns, dass wir schon seit 1998 im rennomierten

"Diamant Klub Wien"

als Mitgliedsbetrieb vertreten sein dürfen.

 

Bereits zum 5.mal konnte unser Fachgeschäft die Auszeichnung

der unabhängigen Jury des deutschen "Markt Intern" entgegennehmen!

      

 

Aus dem Pressetext:

 

Kompetenz vor Ort:  Die Auszeichnung zum 1a-Fachhändler 2009

 

Bereits zum 4. Mal (2006/2007/2008/2009) wurde dem Uhrmachermeister-Familienbetrieb Georg Kury eine 1a Auszeichnug zu Teil.

Barbara und Georg Kury setzten in den letzten Jahren immer wieder Akzente durch ganz besondere Schmuckstücke und Uhren.

Fachberatung und Service zeichnen den Meisterbetrieb welcher seit 1885 in Familienbesitz ist, mit eigener Uhrmacherwerkstätte aus.

´markt intern´ unterstützt den besonderen Dienst am Kunden mit der bundesweiten Auszeichnung zum ´1a-Fachhändler´. Der Titel ´1a-Fachhändler 2009´ wird an Fachhändler und Fachhandwerker vergeben, die für einen hohen Leistungsstandard und Kompetenz vor Ort eintreten. Nur bei Bestehen der erforderlichen Kriterien erhält das Unternehmen das begehrte Zertifikat von Europas größtem Brancheninformationsdienst. Zum Beweis muß der Geschäftsinhaber vier Voraussetzungen erfüllen:

 

Erstens: Durch Unterschriften bestätigte Kundenzufriedenheit. Zweitens: Bekenntnis zu einem speziellen ´1a-Verhaltenskodex´, in dem sich der Geschäftinhaber und sein Mitarbeiter-Team zum qualifizierten Dienst am Kunden verpflichten. Drittens: Spezielle Service- und Dienstleistungsangebote, die in der Gesamtheit des Angebots eine Besonderheit darstellen. Viertens: Abgabe eines individuellen 1a-Leistungsversprechens gegenüber den Kunden, das im Geschäft eingesehen werden kann. Fünftens: Die angegebenen Leistungen werden stichprobenartig und Anonym überprüft

 

 

Olaf Weber, 'markt intern'-Verlagsdirektor, zu der 1a-Fachhändler-Aktion: „Das Gute liegt meist so nah. Das inhabergeführte, mittelständische Fachgeschäft besticht durch eine Kombination aus individuellem Service, ausgebildetem Fachpersonal und Markenware zu einem angemessenen Preis. Diese Erfahrung machen viele, wenn sie sich mit den Leistungen der Fachgeschäfte und Fachbetriebe in ihrer Stadt näher auseinandersetzen. Diese Einsicht ist Kern unserer Aktion, die seit sechs Jahren erfolgreich läuft. Lernen Sie die Produkt-, Service- und Beratungskompetenz vor Ort kennen, überzeugen Sie sich selbst von der Freundlichkeit sowie den fairen Preisen. Sie werden es sicher zu schätzen wissen!“

 

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